STANDARD TERMS AND CONDITIONS OF SALE
Nok Istanbul - سياسة التوصيل والاسترجاع
أولاً: سياسة
التوصيل
يتم توصيل الطلبات داخل المملكة العربية السعودية خلال مدة تتراوح بين 2 إلى 7 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب والدفع.
رسوم التوصيل تُحتسب بناءً على المدينة وطريقة الشحن، وتُعرض للعميل قبل إتمام عملية الدفع.
التوصيل مجاني للطلبات التي تتجاوز قيمتها 1000 ريال سعودي.
في حال تعذّر تسليم الطلب بسبب خطأ في العنوان أو عدم استلام العميل للشحنة، فسيتم إعادة الطلب إلى مستودعاتنا، ويتحمل العميل رسوم إعادة الإرسال
لا تتحمل Nok Istanbul أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة مثل العطل الرسمية أو الأحوال الجوية.
ثانياً: سياسة الاسترجاع والاستبدال
يحق للعميل استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، وفقاً لأنظمة وزارة التجارة السعودية، بشرط أن يكون المنتجالمبلغ عن طريق التحويل البنكي بعد تزويدنا ببيانات الحساب الصحيحة.
يحق للعميل استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، وفقاً لأنظمة وزارة التجارة السعودية، بشرط أن يكون المنتجالمبلغ عن طريق التحويل البنكي بعد تزويدنا ببيانات الحساب الصحيحة.
يحق للعميل استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، وفقاً لأنظمة وزارة التجارة السعودية، بشرط أن يكون المنتجالمبلغ عن طريق التحويل البنكي بعد تزويدنا ببيانات الحساب الصحيحة.
يحق للعميل استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، وفقاً لأنظمة وزارة التجارة السعودية، بشرط أن يكون المنتجالمبلغ عن طريق التحويل البنكي بعد تزويدنا ببيانات الحساب الصحيحة.
ثالثاً: ملاحظات عامة
عند إتمام الطلب، يُعتبر العميل موافقاً على جميع السياسات والشروط المذكورة أعلاه.
لأي استفسارات أو ملاحظات، يُرجى التواصل معنا عبر:
Nok.saudia@gmail.com:📩 البريد الإلكتروني
واتساب📱: 00966559757096